# Limpeza de Reservatório na Vila Suíssa Interrompe Abastecimento em Mogi das Cruzes Nesta Terça-feira

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- Published: 2025-06-14T17:50:53-03:00
- Author: fofoqueimogi

Nesta terça-feira, **17 de junho**, o Serviço Municipal de Águas e Esgotos (Semae)
de Mogi das Cruzes realizará a **limpeza do reservatório elevado (torre) da Vila
Suíssa**. A operação causará uma **pausa no abastecimento de água das 4h às 16h**.

Imóveis que possuem **caixa d’água instalada** possivelmente não serão afetados 
pela interrupção. No entanto, a autarquia recomenda que os moradores da região **
economizem água** durante o período de paralisação. A normalização completa do abastecimento
está prevista para a **noite de terça-feira (17)** ou madrugada de quarta-feira,**
18 de junho**. O reservatório apoiado (baixo) da Vila Suíssa seguirá operando normalmente.

A limpeza periódica de reservatórios é um procedimento fundamental para **assegurar
a qualidade da água distribuída** à população e cumpre as exigências da legislação
sanitária.

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### A Importância da Caixa d’Água

O Semae reforça que ter uma **caixa d’água instalada no imóvel é essencial** para
evitar transtornos durante trabalhos de manutenção da rede ou outras intervenções
que exijam a interrupção do abastecimento.

No Brasil, a obrigatoriedade de instalação de reservatórios em edificações é prevista
por leis e normas técnicas. Em Mogi das Cruzes, essa regulamentação está detalhada
no **decreto 17.576/2018**.

A recomendação é de uma reserva de **200 litros de água para cada morador**. Assim,
uma casa com cinco pessoas, por exemplo, deve ter uma caixa com capacidade para 
mil litros. Essa capacidade garante o abastecimento da residência por até 24 horas
sem fornecimento de água da rua.

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### Canais de Atendimento do Semae

Para mais informações ou esclarecimento de dúvidas, os consumidores podem entrar
em contato diretamente com o Semae pelos seguintes canais:

 * **Telefone 115:** Atendimento de segunda a sexta-feira, das 7h às 21h; sábados,
   domingos e feriados, das 7h às 19h.
 * **WhatsApp (11) 95807-3381:** Atendimento de segunda a sexta-feira, exceto feriados,
   das 8h às 17h.