O Serviço Municipal de Águas e Esgotos (Semae) de Mogi das Cruzes informou que os fortes ventos que atingiram o Estado de São Paulo nesta quarta e quinta-feira (10 e 11/12) estão provocando a queda de energia elétrica em diversas unidades da autarquia, incluindo a Estação de Captação no Rio Tietê e outros sistemas isolados.
Embora as interrupções sejam de curta duração, cada paralisação exige que o Semae reinicie a captação e o tratamento da água, além de estabilizar a pressão de distribuição na rede. Este processo pode gerar intermitências no abastecimento em todas as regiões da cidade.
💧 Recomendação de Economia e Posse Responsável de Água
Diante do cenário, o Semae faz um apelo à população para que pratique a economia de água nas tarefas diárias, evitando o desperdício. A autarquia recomenda:
- Evitar a lavagem de carros e quintais.
- Reduzir o tempo de banho.
- Controlar o uso em tarefas domésticas essenciais como a lavagem de louças e de roupas.
🏡 Instalação de Caixa D’água é Fundamental
O Semae reforça, mais uma vez, a orientação para que os moradores que ainda não possuem reservatório em casa providenciem a instalação de uma caixa d’água no imóvel.
A caixa d’água é um item fundamental para reduzir ou evitar transtornos durante manutenções na rede, períodos de baixa pressão ou interrupções emergenciais.
Reserva Ideal: O Semae sugere uma reserva de 200 litros para cada morador. Uma residência com cinco pessoas, por exemplo, deve ter um reservatório com capacidade para mil litros, garantindo o abastecimento por até 24 horas sem fornecimento pela rede pública.
📞 Canais de Atendimento
Para mais informações ou registro de ocorrências, os consumidores podem entrar em contato diretamente com o Semae pelos seguintes canais:
- Telefone (115): Atendimento de segunda a sexta, das 7h às 21h; Sábados, domingos e feriados, das 7h às 19h.
- WhatsApp (11) 95807-3381: Atendimento de segunda a sexta, exceto feriados, das 8h às 17h.


