O Serviço Municipal de Águas e Esgotos (Semae) de Mogi das Cruzes informou que os fortes ventos que atingiram o Estado de São Paulo nesta quarta e quinta-feira (10 e 11/12) provocaram sucessivas quedas de energia em diversas unidades da autarquia. As interrupções afetaram unidades cruciais, como a Estação de Captação, no rio Tietê, e sistemas isolados de distribuição.
Embora as paralisações tenham sido de curta duração, cada evento exige um complexo processo de reinício: é necessário reiniciar a captação e o tratamento da água, além de estabilizar a pressão de distribuição na rede. Essa instabilidade pode gerar intermitências no abastecimento em todas as regiões da cidade de Mogi das Cruzes.
Apelo por Economia e Conscientização
Diante do cenário de instabilidade no fornecimento, o Semae faz um apelo urgente à população para que pratique a economia de água e evite o desperdício:
- Evite: Lavagem de carros e quintais.
- Reduza: Tempo de banho.
- Seja consciente: Nas tarefas domésticas essenciais, como a lavagem de louças e roupas.
Caixa D’Água: Uma Necessidade Urgente
A autarquia reforça, mais uma vez, a importância fundamental da instalação de caixas d’água nos imóveis que ainda não possuem reservatório. A posse de um reservatório é essencial para reduzir ou evitar transtornos durante os trabalhos de manutenção, redução da pressão na rede ou interrupções no abastecimento.
O Semae orienta que a reserva ideal é de 200 litros por morador. Assim, uma residência com cinco pessoas deve ter uma caixa com capacidade para mil litros, garantindo o abastecimento da casa por até 24 horas sem o fornecimento pela rede.
Canais de Atendimento do Semae
Para mais informações ou em caso de problemas no abastecimento, os consumidores podem contatar o Semae diretamente pelos seguintes canais:
| Canal | Número | Horário de Atendimento |
| Telefone | 115 | Segunda a sexta: 7h às 21h Sábados, domingos e feriados: 7h às 19h |
| (11) 95807-3381 | Segunda a sexta (exceto feriados): 8h às 17h |


