# Mogi das Cruzes lança novo WhatsApp para serviços de limpeza pública

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- Published: 2025-12-18T15:02:37-03:00
- Author: fofoqueimogi

A Prefeitura de Mogi das Cruzes quer encurtar a distância entre os problemas dos
bairros e as equipes de manutenção. A Secretaria Municipal de Serviços Urbanos e
Zeladoria anunciou nesta semana a criação de um novo canal oficial via **WhatsApp**:
o número **(11) 96846-7297**, dedicado exclusivamente às demandas do Departamento
de Limpeza Pública.

A iniciativa visa modernizar o atendimento e garantir que serviços essenciais, como
a coleta de lixo e a varrição, sejam realizados de forma mais rápida e precisa. 
Com o envio de mensagens, fotos e localização, as equipes podem monitorar as ocorrências
em tempo real e planejar as rotas de atuação de forma mais assertiva.

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### O que você pode solicitar pelo novo WhatsApp?

O novo número é focado especificamente em serviços de limpeza e conservação. Confira
a lista do que pode ser reportado:

 * **Coleta de Lixo:** Problemas com a coleta úmida ou seletiva;
 * **Operação Cata-Tranqueira:** Agendamento ou dúvidas sobre o cronograma;
 * **Ecopontos:** Informações sobre descarte de materiais;
 * **Zeladoria:** Serviços de varrição de ruas e roçada de mato;
 * **Descarte Irregular:** Denúncias e pedidos de remoção de lixo e entulho em locais
   indevidos.

### Monitoramento e Agilidade

De acordo com a Pasta de Serviços Urbanos, o canal funcionará em caráter permanente.“
O objetivo é ampliar o acesso dos munícipes, garantindo a manutenção ou reparo da
forma mais ágil possível”, destaca o departamento. Além de solicitações, o número
está aberto para sugestões e dúvidas gerais sobre o lixo na cidade.

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### Outros Canais de Atendimento

Vale lembrar que o WhatsApp chega para complementar a estrutura que já existe. Caso
o cidadão prefira outros meios, a Secretaria de Serviços Urbanos e Zeladoria continua
atendendo pelos canais tradicionais:

 * **Telefone Fixo:** 4798-5116
 * **Ouvidoria Geral:** Canal oficial para registros formais da Prefeitura.

> **Anote aí:** 📱 **Novo WhatsApp da Limpeza Pública:** (11) 96846-7297 🕒 **Funcionamento:**
> Permanente

> **Créditos da imagem:** Divulgação/PMMC

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