O que era para ser um período de celebração virou dor de cabeça para centenas de famílias no Alto Tietê. Desde a véspera de Natal, moradores de Mogi das Cruzes, Suzano e Guararema enfrentam problemas graves no abastecimento de água. O cenário é de desespero: louça acumulada, falta de higiene básica e moradores usando água de piscina para tarefas essenciais.
Mogi das Cruzes: Pressão baixa e “jogo de empurra”
No bairro Cidade Parquelândia, em Mogi, a situação em um condomínio de alto padrão chamou a atenção. A empresária Lucélia Prudêncio relatou estar há três dias com o abastecimento prejudicado. Para não ficarem sem banheiro, a família está usando baldes com água da piscina para dar descarga.
- O impasse: A Sabesp afirma que a água chega normalmente até o cavalete do condomínio e que o problema seria interno.
- A contestação: O conselheiro do condomínio, Marcos Alves de Lima Filho, provou com um medidor que a pressão da água da rua é insuficiente para subir e abastecer as caixas d’água.
Guararema: Contraste que gera indignação
No bairro Vale dos Eucaliptos, em Guararema, moradores como Sabrina Barbosa relatam torneiras secas desde o dia 24. A revolta aumenta ao observar que, enquanto os bairros sofrem, o centro da cidade e pontos turísticos, como o Mirante Prefeito Gerbásio Marcelino, ostentam fontes ligadas e jardins irrigados.
A Prefeitura de Guararema reagiu e informou que já acionou o departamento jurídico para tomar as medidas cabíveis contra a Sabesp.
Suzano: Denúncia na Agência Reguladora
Em Suzano, a situação não é diferente, e o caso já chegou à Arsesp (Agência Reguladora de Serviços Públicos do Estado de São Paulo). Uma denúncia formal foi registrada e a agência aguarda esclarecimentos da concessionária para dar um retorno definitivo aos usuários afetados.
O que diz a Sabesp?
Em nota oficial, a companhia utilizou o termo “intermitência” para descrever o problema. Segundo a Sabesp:
- O consumo de água aumentou drasticamente devido às altas temperaturas (o famoso “calorão” de dezembro).
- Isso causa oscilações que exigem ajustes operacionais.
- Em Guararema, caminhões-pipa estão sendo enviados para reforçar o abastecimento enquanto o sistema se recupera.
A empresa pediu desculpas pelos transtornos, mas não deu uma data definitiva para a normalização total em todos os bairros de Mogi e Suzano.
