A Prefeitura de Mogi das Cruzes inicia nesta terça-feira (03/03) uma nova era em sua gestão administrativa com a implementação definitiva do Sistema Eletrônico de Informações (SEI). A mudança marca o fim da tramitação de processos em papel, migrando todos os procedimentos para o formato 100% digital.
A ferramenta, que já é referência no Governo Federal e no projeto “São Paulo Sem Papel”, chega para desburocratizar o atendimento, reduzir custos operacionais e permitir que o cidadão acompanhe suas demandas em tempo real, diretamente pelo celular, tablet ou computador.
Vantagens para o Cidadão e para o Município
Segundo a prefeita Mara Bertaiolli, a escolha pelo SEI faz parte de um plano de gestão eficiente focado na agilidade. “Estamos eliminando desperdícios e garantindo que o atendimento ao morador seja mais rápido e transparente”, ressaltou.
Os principais benefícios incluem:
- Economia: Redução drástica nos gastos com papel, impressão e armazenamento físico.
- Segurança: Dados protegidos e rastreáveis dentro de uma plataforma integrada.
- Acesso Remoto: Possibilidade de protocolar pedidos sem sair de casa.
- Integração: Conexão direta com sistemas do Estado e da União.
Como acessar o novo sistema
Para garantir a segurança das informações, o acesso ao SEI será feito exclusivamente através da conta Gov.br.
Atenção: É necessário que o cidadão possua o nível de conta Prata ou Ouro para realizar os serviços.
Para quem ainda tem dúvidas ou possui apenas o nível Bronze, a prefeitura preparou um suporte especial:
- Suporte Presencial: Servidores capacitados estão de plantão nas unidades do Pronto Atendimento ao Cidadão (PAC).
- PAC Centro Cívico: No prédio sede da prefeitura, há uma equipe dedicada exclusivamente para ajudar o morador a baixar o aplicativo, criar o cadastro e elevar o nível de segurança da conta.
Migração Planejada
A transição está sendo acompanhada pela Prodesp (empresa de tecnologia do Estado), que oferecerá apoio presencial por um mês para auxiliar servidores e munícipes na adaptação. Claude Mary de Moura, coordenadora da implementação, reforça que o planejamento durou um ano para garantir que nenhum serviço fosse interrompido durante a migração.
Passo a Passo para o Munícipe:
- Baixe o App: Instale o aplicativo Gov.br no seu celular.
- Verifique seu Nível: Certifique-se de que sua conta é Prata ou Ouro.
- Acesse o Portal: Entre no site da Prefeitura de Mogi e utilize seu login único para abrir processos e acompanhar solicitações.
Foto: Divulgação / PMMC
