# Procon de Suzano emite alerta de segurança para o Dia Mundial do Consumidor

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- Published: 2026-03-13T15:39:56-03:00
- Author: fofoqueimogi

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Neste domingo (15/03), celebra-se o **Dia Mundial do Consumidor**, e o Procon de
Suzano aproveita a data para lançar um guia de sobrevivência para quem busca aproveitar
promoções sem cair em armadilhas. Com o aumento das ofertas em lojas físicas e virtuais,
a atenção deve ser redobrada para evitar prejuízos financeiros e dores de cabeça
judiciais.

### Olho Vivo no Digital: Cuidado com o “Preço Milagroso”

A diretora do Procon de Suzano, Daniela Itice, alerta que a pressa é a maior inimiga
do bolso. O órgão recomenda desconfiar de preços muito abaixo da média de mercado
e verificar sempre o CNPJ da empresa antes de fechar qualquer negócio.

> “A informação é a melhor ferramenta de proteção. Antes de clicar em ‘comprar’ 
> ou assinar um contrato, o consumidor precisa entender todas as cláusulas e confirmar
> a reputação do vendedor”, explica a advogada.

### Check-list de Segurança do Procon:

 * **Prints e Comprovantes:** Guarde registros de conversas, e-mails, notas fiscais
   e até “prints” de anúncios. Eles são sua única prova em caso de reclamação.
 * **Golpe da Videochamada:** Evite atender ligações de vídeo de desconhecidos. 
   Criminosos usam imagens e dados para induzir transferências fraudulentas.
 * **Pagamentos Suspeitos:** Evite transferências diretas para pessoas físicas se
   a compra for em uma loja. Prefira métodos que ofereçam garantia de estorno.

### Proteção aos Idosos: Alerta sobre Empréstimos

Um dos pontos mais críticos destacados pelo Procon envolve os **empréstimos consignados**.
A recomendação é clara: idosos e aposentados jamais devem fornecer fotos de documentos
ou permitir registros fotográficos (selfies de identificação) em abordagens de rua
ou por intermediários desconhecidos. Essa prática é frequentemente ligada à contratação
de serviços sem consentimento.

### Onde Buscar Ajuda?

Se você se sentir lesado ou tiver dúvidas sobre um contrato, o Procon de Suzano 
disponibiliza canais de atendimento direto para o munícipe:

 * **Endereço Presencial:** Rua Baruel, 126 – Centro.
 * **Telefones:** (11) 4744-7322 | (11) 4744-7461.

Créditos das fotos: Luana Bergamini/Secop Suzano
