Prefeitura de Suzano realiza o encontro “Vozes do Cuidado” para servidores da Saúde. Saiba como o projeto orienta o atendimento a vítimas de violência e apoia os trabalhadores.
Cuidar de quem cuida. Com essa premissa, as secretarias de Saúde e de Governo de Suzano realizaram, na última sexta-feira (24/04), o primeiro encontro do projeto “Vozes do Cuidado”. A iniciativa reuniu trabalhadores da rede municipal para um momento de acolhimento, diálogo e orientação técnica sobre um dos temas mais sensíveis do cotidiano hospitalar: o atendimento a vítimas de violência.
O encontro aconteceu na sede da Secretaria de Saúde e dividiu os profissionais em turmas nos períodos da manhã e da tarde, garantindo um ambiente seguro para a troca de experiências e o fortalecimento emocional das equipes.
Qualificação e Rede de Apoio
A programação foi conduzida por Maria Margarida Mesquita, responsável pelo Departamento da Mulher. Durante as sessões, foram abordados temas cruciais para o aprimoramento do serviço, como:
- Aspectos Legais: Orientações jurídicas sobre os procedimentos obrigatórios.
- Fluxo de Atendimento: Como encaminhar denúncias e garantir a proteção da vítima.
- Equipamentos Municipais: Apresentação da rede de apoio disponível em Suzano para suporte contínuo.
Valorização da Linha de Frente
Para o secretário de Saúde, William Harada, o projeto impacta diretamente na qualidade do serviço entregue à população. “A qualificação contínua é essencial. Esse preparo técnico e a sensibilidade apurada permitem que nossos trabalhadores lidem com situações complexas de forma mais segura e adequada”, pontuou.
O secretário de Governo, Alex Santos, reforçou a importância da união entre as pastas para estruturar a rede de proteção da cidade. “O trabalho do Departamento da Mulher tem sido fundamental para orientar e fortalecer os profissionais que, muitas vezes, são o primeiro contato de uma vítima em busca de ajuda”, declarou.
O papel do projeto
O “Vozes do Cuidado” nasce como uma resposta à necessidade de suporte psicológico e técnico para os servidores. Ao oferecer ferramentas de orientação e espaços de fala, a prefeitura busca humanizar o atendimento na ponta, garantindo que o profissional esteja fortalecido para acolher o cidadão com excelência e dignidade.
Fotos: Divulgação / Secop Suzano
