# Procon de Suzano Reforça Defesa do Consumidor com Unidade Móvel na Festa das Águas

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- Published: 2026-07-11T12:03:01-03:00
- Author: fofoqueimogi

**Em um esforço contínuo para democratizar o acesso aos direitos do consumidor, 
o Procon de Suzano anuncia a disponibilização de uma unidade móvel durante a 17ª
edição da Festa das Águas. A iniciativa, que ocorrerá no Parque Municipal Max Feffer,
visa oferecer suporte e orientação à população, ampliando o alcance dos serviços
essenciais.**

A 17ª Festa das Águas, evento promovido pela Igreja Cristã Mundial, será palco de
uma importante ação de cidadania nesta quinta-feira, 9 de julho. O Procon de Suzano
marcará presença com uma unidade móvel, pronta para atender os visitantes do Parque
Municipal Max Feffer. A iniciativa reflete o compromisso da administração municipal
em levar os serviços públicos para mais perto dos cidadãos, facilitando o acesso
à informação e à resolução de conflitos.

Durante o período das 9h às 16h, a equipe especializada do Procon estará à disposição
para realizar uma série de atendimentos. Entre os serviços oferecidos, destacam-
se a abertura de reclamações, a prestação de orientações detalhadas sobre os direitos
e deveres dos consumidores, e o encaminhamento para outros órgãos públicos, quando
necessário. A estrutura móvel garante que os atendimentos sejam completos e eficientes,
mesmo para casos que exijam documentação complementar.

Essa estratégia de descentralização é um pilar da gestão atual, buscando romper 
barreiras geográficas e temporais que muitas vezes impedem os munícipes de procurar
a sede do Procon. A diretora da instituição em Suzano, Daniela Itice, enfatiza a
relevância dessa abordagem: “Quando levamos o Procon até os bairros e eventos da
cidade, conseguimos alcançar pessoas que talvez não tivessem condições ou tempo 
de ir até a nossa sede. Essa aproximação é essencial para fortalecer o conhecimento
e o exercício dos direitos do consumidor”.

A presença do Procon em eventos de grande porte como a Festa das Águas não apenas
facilita a formalização de demandas, mas também cumpre um papel educativo fundamental.
Ao orientar os consumidores sobre seus direitos, a unidade móvel contribui para 
um mercado de consumo mais justo e equilibrado, onde a informação é uma ferramenta
poderosa para a proteção do cidadão.

Para facilitar a compreensão dos serviços e detalhes da ação, confira o resumo abaixo:

| Detalhe | Descrição | 
| **Evento** | 17ª Festa das Águas (Igreja Cristã Mundial) | 
| **Local** | Parque Municipal Max Feffer | 
| **Data** | Quinta-feira, 09 de julho | 
| **Horário** | Das 9h às 16h | 
| **Serviços Oferecidos** | Abertura de reclamações, orientações sobre direitos do consumidor, encaminhamentos para outros órgãos |

Crédito das fotos: Divulgação/Secop Suzano