Com 100 mil atendimentos realizados e foco na modernização de 212 km de malha viária, concessionária intensifica melhorias estruturais no Alto Tietê, Baixada Santista e Vale do Ribeira.
A Concessionária Novo Litoral (CNL) atinge a marca de dois anos de concessão contabilizando mais de R$ 500 milhões aplicados em obras estruturantes, conservação e tecnologia. Responsável por 212 quilômetros de malha viária que interligam 13 municípios paulistas, a administradora também já prestou cerca de 100 mil atendimentos de suporte médico e mecânico desde o início das operações, em novembro de 2024. O cronograma prevê alcançar R$ 1 bilhão em aportes até o término de 2027.
No Alto Tietê, os motoristas contam com bases definitivas do Serviço de Atendimento ao Usuário (SAU) instaladas em pontos estratégicos de Mogi das Cruzes e Arujá. Na Rodovia Mogi-Bertioga (SP-098), cinco novos pluviômetros integrados monitoram os índices pluviométricos no trecho de serra, prevenindo ocorrências em períodos chuvosos. Para a Rodovia Mogi-Dutra (SP-088), o plano de engenharia prevê, a partir de 2027, a execução de um viaduto no km 32,3 e um retorno em nível no km 33,1, desafogando os acessos viários.
As intervenções também seguem aceleradas na Baixada Santista, com mais de 21 frentes simultâneas de trabalho na SP-055 (Padre Manoel da Nóbrega). O pacote inclui a entrega dos primeiros viadutos em Itanhaém, 23,5 km de marginais, três novas passarelas e a reforma de outras 23 estruturas para travessia segura de pedestres. No Vale do Ribeira, os projetos abrangem vias marginais em Itariri e o alargamento da ponte sobre o Rio Ubatubinha.
Para agilizar o atendimento 24 horas coordenado pelo CCO, a operadora disponibiliza a plataforma digital SOS Novo Litoral e o atendimento inteligente com a assistente virtual Manu. Os usuários podem tirar dúvidas sobre o pedágio eletrônico ou solicitar socorro pelo WhatsApp no número 0800 098 8855 ou no portal www.novolitoral.com.br.
Crédito da foto: Divulgação / Concessionária Novo Litoral
