Procon Suzano realiza ações no NAS e na Aadvis para orientar consumidores e servidores contra golpes. Atendimento itinerante reforça direitos e cidadania. Confira!
A Prefeitura de Suzano, por meio de uma força-tarefa entre as secretarias de Administração e de Governo, viabilizou duas frentes de atuação estratégica do Procon Municipal nos últimos dias de março. As iniciativas focaram na prevenção de fraudes para servidores prestes a se aposentar e no atendimento direto aos moradores da região de Palmeiras.
As ações buscam romper as barreiras geográficas e burocráticas, levando informação qualificada e suporte jurídico para onde o cidadão mais precisa.
Proteção ao Servidor: Prevenção de Golpes
No dia 27 de março, o Procon integrou o projeto “Amigo, Estou Aqui – Preparação para a Aposentadoria”, conduzido pelo Núcleo de Acolhimento aos Servidores (NAS). Em um encontro virtual, o órgão orientou funcionários municipais que estão próximos de encerrar o ciclo profissional sobre como identificar e evitar golpes financeiros e abordagens abusivas, comuns a esse público.
Procon Móvel e Direitos da Mulher na Aadvis
Já no dia 30 de março, a unidade móvel do Procon esteve na sede da Associação de Apoio para Deficientes Visuais de Suzano (Aadvis), no Parque Buenos Aires. A atividade, que integrou a programação do Mês da Mulher Suzanense, ofereceu um balcão de serviços completo das 9 às 14 horas.
O balanço do dia registrou:
- 12 reclamações formalizadas;
- Cerca de 45 orientações e encaminhamentos diretos.
Além da defesa do consumidor, o Conselho Municipal dos Direitos da Mulher participou da ação, divulgando canais de acolhimento e proteção contra a violência doméstica, criando um ambiente de suporte integral à comunidade.
Foco na Descentralização
Para a diretora do Procon Suzano, Daniela Itice, o caráter itinerante é fundamental para a agilidade dos processos. “A ação permite que os consumidores tenham acesso direto às orientações e possam registrar suas reclamações de forma mais rápida, garantindo que seus direitos sejam respeitados”, explicou.
O secretário municipal de Governo, Alex Santos, reforçou que a união de diferentes serviços em um único espaço fortalece a presença do Poder Público nos bairros. “Essa atuação integrada contribui para dar mais agilidade às demandas e ampliar o alcance das políticas públicas voltadas à cidadania”, pontuou.
A estratégia de atendimento descentralizado continuará sendo uma prioridade da gestão para assegurar que todos os suzanenses tenham acesso facilitado aos órgãos de controle e proteção social.
Crédito das fotos: Divulgação / Secop Suzano
