Semae realiza manutenção em poço artesiano de Mogi das Cruzes entre 06 e 08 de abril. Abastecimento será normalizado na quinta (09). Veja canais de atendimento!
O Serviço Municipal de Águas e Esgotos (Semae) iniciou, na manhã desta segunda-feira (06/04), uma importante operação de limpeza e manutenção preventiva e corretiva no poço artesiano que atende a região. A ação é fundamental para assegurar a eficiência do sistema e a potabilidade da água distribuída às famílias.
O cronograma de trabalho prevê que as atividades de engenharia sigam até as 21h de quarta-feira (08/04). Após a conclusão, a retomada do abastecimento ocorrerá de forma gradativa, com previsão de estabilização total em toda a rede na manhã de quinta-feira (09/04).
Estratégia de contingência e recomendações
Para minimizar os impactos durante o período de execução dos serviços, a autarquia mobilizou uma frota de caminhões-pipa para manter o reservatório do bairro abastecido.
No entanto, o Semae reforça o pedido de colaboração aos moradores para que utilizem a água armazenada em suas caixas d’água com extrema economia, priorizando atividades essenciais. O consumo consciente neste intervalo é decisivo para evitar o esgotamento precoce das reservas individuais.
Canais de Atendimento ao Consumidor
Para esclarecer dúvidas ou solicitar suporte, os munícipes podem utilizar os canais oficiais de comunicação da autarquia:
- Telefone 115: Atendimento de segunda a sexta, das 7h às 21h; sábados, domingos e feriados, das 7h às 19h.
- WhatsApp (11) 95807-3381: Atendimento de segunda a sexta (exceto feriados), das 8h às 17h.
A manutenção faz parte do plano de investimentos da prefeitura para modernizar o saneamento básico e prevenir falhas emergenciais no sistema de distribuição de água do município.
