Comércio passará por fiscalizações preventivas para coibir práticas de falsas promoções e garantir compras seguras.
Com a proximidade da Black Friday, marcada para o dia 27 de novembro, o Procon de Suzano deu início a uma série de recomendações para que os consumidores se preparem financeiramente e realizem compras de forma consciente. O foco principal é evitar o consumo por impulso e prevenir a prática conhecida como “falsa promoção”, em que os valores sofrem reajustes prévios antes de serem anunciados com descontos.
A recomendação central do órgão de defesa é que o público estabeleça uma lista com os itens de interesse prioritário e inicie o acompanhamento do histórico de valores no comércio físico e digital.
Dicas para monitoramento de preços
Para garantir que as ofertas sejam reais e vantajosas, a diretoria do Procon sugere algumas etapas práticas durante a preparação:
- Anotar os valores médios dos produtos em diferentes estabelecimentos com antecedência;
- Registrar fotos das etiquetas com a data da visualização para servir de comparativo no dia da compra;
- Verificar se o produto atende a uma necessidade real, evitando gastos extras motivados apenas pela publicidade;
- Comparar as condições de pagamento, frete e prazos de entrega entre concorrentes.
Fiscalização no comércio local
Para assegurar o cumprimento do Código de Defesa do Consumidor (CDC), as equipes do Procon intensificarão vistorias nos centros comerciais entre setembro e novembro. A atuação terá caráter preventivo e fiscalizatório, orientando os lojistas sobre a clareza na exposição de preços em vitrines, a veracidade dos anúncios e a proibição de reajustes artificiais.
Casos de inconformidade podem gerar sanções administrativas, como notificações, autos de infração e multas.
Atendimento e canais de denúncia
Os munícipes que identificarem irregularidades ou cobranças abusivas podem acionar o atendimento do Procon presencialmente na Rua Baruel, 126, no Centro, de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h. O contato também pode ser feito pelo telefone (11) 4744-7322 ou pelo e-mail procon@suzano.sp.gov.br.
Crédito da foto: Luana Bergamini/Secop Suzano
