Ação preventiva monitora preços no centro comercial para coibir ofertas enganosas e assegurar descontos reais à população.
O Procon de Suzano deu início a uma série de vistorias preventivas nos principais estabelecimentos comerciais da cidade. A medida busca acompanhar de perto a evolução dos preços praticados nos setores mais procurados para a Black Friday, evitando o aumento artificial de valores antes do evento oficial, agendado para 28 de novembro.
Nesta terça-feira (08/09), agentes do órgão de defesa do consumidor, sob a coordenação da diretora Daniela Itice, percorreram grandes lojas da região central. O objetivo principal foi orientar os comerciantes sobre as diretrizes do Código de Defesa do Consumidor (CDC), reforçando a proibição de promoções forjadas.
Durante as visitas técnicas, as equipes destacaram critérios fundamentais para a transparência no varejo, como a correta e visível exibição de preços em gôndolas e vitrines, clareza nas peças publicitárias e fidelidade das informações veiculadas nos displays de produtos.
A iniciativa integra os esforços da administração municipal em promover um ambiente de compras seguro, ético e confiável, incentivando o aquecimento econômico local pautado no respeito aos direitos dos cidadãos.
Segundo a diretora do Procon de Suzano, o monitoramento antecipado é a melhor ferramenta para garantir promoções legítimas:
“Vemos casos em que os comerciantes vendem com um preço em agosto e setembro, depois aumentam em outubro e novembro para dar o desconto na Black Friday, o que apenas retorna o preço que era cobrado nos meses anteriores. Assim, o consumidor paga a ‘metade do dobro’, e não recebe desconto algum”, destacou Daniela Itice.
Atendimento e Denúncias
Caso identifiquem irregularidades ou suspeitas de falsos descontos, os munícipes podem acionar o órgão:
- Endereço: Rua Baruel, 126 – Centro (segunda a sexta-feira, das 8h às 17h)
- Telefone: (11) 4744-7322
- E-mail: procon@suzano.sp.gov.br
Comércios que descumprirem as normas do CDC ficam sujeitos a sanções administrativas, como notificações, autos de infração, multas e suspensão temporária de ofertas.
Foto: Luana Bergamini / Secop Suzano


