Órgão municipal realiza novas visitas a estabelecimentos comerciais para coibir a prática de falsos descontos e orientar lojistas sobre o Código de Defesa do Consumidor.
A Prefeitura de Suzano, por meio do Procon municipal, deu continuidade nesta quarta-feira (14/10) às ações estratégicas de monitoramento do comércio com foco na preparação para a Black Friday. As equipes técnicas percorreram cinco estabelecimentos na primeira fase da nova rodada de vistorias, que visa antecipar-se a eventuais irregularidades e garantir a transparência nas relações de consumo para a campanha de descontos prevista para o final de novembro.
O principal foco da força-tarefa é orientar os lojistas e coibir práticas lesivas aos direitos dos cidadãos, com destaque para a chamada “metade do dobro” — manobra em que os valores dos produtos sofrem reajustes artificiais semanas antes do evento para simular reduções expressivas que não refletem a realidade do mercado.
Ações educativas e rigor na fiscalização
Durante as visitas presenciais, os fiscais verificaram o cumprimento das diretrizes estabelecidas pelo Código de Defesa do Consumidor (CDC), cobrando clareza na exposição de preços, rigidez na publicidade veiculada e etiquetagem adequada em todos os itens expostos nas vitrines e gôndolas.
A diretora do Procon de Suzano, Daniela Itice, ressaltou o caráter essencialmente educativo e preventivo da iniciativa. “Estamos intensificando o monitoramento do comércio com a aproximação da Black Friday para orientar os lojistas, coibir possíveis irregularidades e garantir que os descontos anunciados sejam reais, respeitando o Código de Defesa do Consumidor”, pontuou.
Canais de atendimento ao consumidor
A atuação do órgão de defesa do consumidor seguirá em ritmo acelerado ao longo das próximas semanas, contemplando novas vistorias em diferentes pontos comerciais da cidade. Caso sejam constatadas infrações ou abusos durante o período de ofertas, os estabelecimentos estarão sujeitos às sanções administrativas previstas em lei.
Os consumidores que identificarem divergências de preços ou suspeitas de propaganda enganosa podem acionar o Procon de Suzano para formalizar reclamações ou denúncias. O atendimento presencial ocorre de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h, na Rua Baruel, 126, no centro. Os munícipes também dispõem dos contatos por telefone pelo número (11) 4744-7322 ou pelo e-mail procon@suzano.sp.gov.br.
Crédito de foto: Luana Bergamini/Secop Suzano
