Nesta terça-feira, 17 de junho, o Serviço Municipal de Águas e Esgotos (Semae) de Mogi das Cruzes realizará a limpeza do reservatório elevado (torre) da Vila Suíssa. A operação causará uma pausa no abastecimento de água das 4h às 16h.
Imóveis que possuem caixa d’água instalada possivelmente não serão afetados pela interrupção. No entanto, a autarquia recomenda que os moradores da região economizem água durante o período de paralisação. A normalização completa do abastecimento está prevista para a noite de terça-feira (17) ou madrugada de quarta-feira, 18 de junho. O reservatório apoiado (baixo) da Vila Suíssa seguirá operando normalmente.
A limpeza periódica de reservatórios é um procedimento fundamental para assegurar a qualidade da água distribuída à população e cumpre as exigências da legislação sanitária.
A Importância da Caixa d’Água
O Semae reforça que ter uma caixa d’água instalada no imóvel é essencial para evitar transtornos durante trabalhos de manutenção da rede ou outras intervenções que exijam a interrupção do abastecimento.
No Brasil, a obrigatoriedade de instalação de reservatórios em edificações é prevista por leis e normas técnicas. Em Mogi das Cruzes, essa regulamentação está detalhada no decreto 17.576/2018.
A recomendação é de uma reserva de 200 litros de água para cada morador. Assim, uma casa com cinco pessoas, por exemplo, deve ter uma caixa com capacidade para mil litros. Essa capacidade garante o abastecimento da residência por até 24 horas sem fornecimento de água da rua.
Canais de Atendimento do Semae
Para mais informações ou esclarecimento de dúvidas, os consumidores podem entrar em contato diretamente com o Semae pelos seguintes canais:
- Telefone 115: Atendimento de segunda a sexta-feira, das 7h às 21h; sábados, domingos e feriados, das 7h às 19h.
- WhatsApp (11) 95807-3381: Atendimento de segunda a sexta-feira, exceto feriados, das 8h às 17h.